Dirección: 28342 Valdemoro, Madrid, España
ROCIO Espejo Salzedo
Siempre que he ido me han atendido de 10. No entiendo tanta queja. Los tiempos de espera no se pueden prever. Tanto en urgencias, como hoy, como cuando he ido a algún especialista. Estoy muy orgullosa de tener este hospital en Valdemoro.
Josema Alcan
El servicio de turgencia es de pena , parece que no tienen ganas de hacer nada. A nadie en general le gusta trabajar hasta tarde y aguantarnos como pacientes , pero , creo que es un trabajo que conlleva el tener paciencia. Hay que comprender que cuando uno está con un dolor inaguantable hay ser un poco más cortes, vamos , que la educación se da en casa. Si de verdad se es profesional , esas cosas no ocurren . Creo que el sueldo de un médico y la posición en que disponen está bastante bien como para aguantar un poco Cuando al médico de turno le toque ir al mecánico , que le dejen cuatro horas esperando para decirle que el coche se tiene que quedar allí un mes que tiene mucha gente y encima por una pasta , y eso que son coches , no personas POR DIOS . También creo que es una cosa aislada , pero a ese tipo de gente se les tiene que penalizar y premiar al que de verdad se lo merecen que seguro que los dos cobran lo mismo
Fernando Castrillo
Llevo 3 años siendo atendido en el hospital y de la mayoría del personal he tenido un trato excelente, quiero agradecer especialmente al Doctor Carlos Aranda, medicina interna, su trato humano y profesional.
MCarmen Marin
Todo bastante bien pero por favor unas perchas en condiciones y no unos alambres retorcidos. Pero para iPad por habitación si hay.
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No puedo entrar en mi historial se me a olvidado el correo
Lo siento pero no puedo ayudarte... ¿?
Como podersaner
Unidad del dolor pésimo a mi hija la infiltraron en el pecho provocándole un neumotorax que gracias a Dios se recuperó bien, era un efecto secundario del que no la informaron que podía ocurriría porque ella no se hubiera infiltrado si hubiera sabido el riesgo, y los o las médicos que la ven dicen que es normal que lo del neumotorax, que fuerte, y cuando vuelve a consulta de la unidad del dolor después de recuperarse la doctora no para de pedirla disculpas por no haberla informado y saber lo malita que estuvo, pues tan normal no sería cuando la piden disculpas, mal muy mal en la unidad del Dolor
Llama a atención al usuario, y posiblemente te cambiarán tu correo. Claro que tendrás luego que hacer acto de presencia e identificarte.
Buenas, me podriais decir un correo o donde puedo poner una queja, o reclamacion? . Llevamos 3 años en lista de espera. Gracias
Tienes que dirigirte a atención al paciente en el mismo hospital
En este hospital realizan histerectomia por un problema de mioma en útero?
Si. Realizan intervenciones de ese tipo.
Imagino que si. Yo me lo hice en Arganda y mi prima en la Jimenez Diaz.
¿Tiene este hospital unidad del dolor? Gracias
Es rápido
si.pero tiene que mandarte un médico a ella,suele tener una lista de espera grande.....
Y
Si...Y muy bien
Si. En planta 0 consulta 0-30.
Muy contenta con mi experiencia, rapidez en la pruebas y la operación, las chicas de reanimación Sandra carmen y alguna se me olvida y los celadores un trato encantador y la doctora Nuria de traumatologia un amorr
Yo también estoy muy contento con la atención prestada, a pesar de entrar en quirófano,, te hacen sentir confianza en que todo saldrá bien,,👍
Es el peor Hospital de Madrid. Poco profesional, mal trato al paciente, quieres poner una queja y te dan una "hoja de sugerencias" (nada de la hoja de reclamaciones de la CAM) ecuste(
Y donde pones la hoja de reclamaciones al hospital? Hay algun correo del hospital donde hacer una queja?
Totalmente de acuerdo yo también he sufrido una muy mala experiencia con mi hija de un mes. Pocos médicos capacitados la mayoría simplemente de suplencias y demasiado jóvenes. Los enfermeros casi todos aprendices con muy poca supervisión.
Buenos días, me gustaría mandar mi currículum a la empresa que lleva la limpieza del hospital de Valdemoro me podrias dar el correo electrónico un saludo gracias
Hola lo siento no trabajo en el Hospital
TENGO QUE ASISTIR EL LUNES 16/03/2020 PARA HACERME UNOS ANILISIS DEBO DE IR O ESPERAR ES PARA LA TIROIIDES GRACIAS
Yo llamaría hoy pero es posible que sea mejor que te quedes en casa, es realmente urgente o puede esperar?? Tu decides que es lo que más te conviene. Saludos
Resido en Parla y elegi la libre eleccion de especialista para tratarme alli. En dicha unidad me dieron ya el alta y me comentaron si volvia con los problemas que el medico de cabecera me volviera a remitir. Si acudo a urgencias me atendererian?
Claro que puedes. Pues si tras darte de alta no has mejorado o te encuentras mal te deben atender. Otra cosa es que te deriven luego a tu médico de cabecera y este te vuelva a mandar al especialista. Un saludo.
Si claro, yo acudirá a urgencias sin dudarlo. Lo digo por mi experiencia.
Cristina la supervisora de enfermera esuna persona muy profesional es maravillosa😘😘
Vuestro hospital es público o privado Gracias
es gratuito, publico con gestión privada
Atienden a paciente con seguro de adesla ? O sólo seguridad social ?
Público
Gestión privada, que atiende a pacientes de la seguridad social
Concertado.
Buenas , alguien a tenido una cesárea humanizada? , Quería saber su experiencia , resulta que me tendrán que hacer una programada en tres meses
Miujer tuvo dos cesareas pero fueron por urgencia y para sslvar a los niños. Estamos muy contentos por eso
Pues espero que de verdad que esten cambiandi las cosas para bien, a mi en noviembre de 2014 cesarea humanizada nada de nada, fue programada pari a las 2 de la tarde y hasta las 8 de la noche no me subieron, nadie les dijo nada a mis familiares ni a mi pareja y sin mi niño nada de nada, trato nefasto cuando dicen que cesareas programadas vas a una salita con tu pareja y el niño, mentiraaaa, hoy estoy de 3 meses y como no haya cambiado todo alli no dare a luz ni de broma, ahhh sin contar que en menos de 48h me mandaron a casa poniendo que yo dije alta precoz voluntaria cuando lei en casa, me tuvo que curar y limpiar mi pareja alli porque no me hicieron nada ellas, espero que eso que dicen que quitaron a todos de antes sea verdad...... porque telitaaaa
Hola, yo solo conozco las cesáreas. Será mejor Q Le preguntes al médico
Pido una cita para un problema intestinal urgente ¿y me la dan para dentro de 20 días enserio ?
Atención al paciente es la única solución.
Ve al médico de cabecera y pidele que te den un papel para adelantar la cita eso lo pesentas es admision y te la adelantan.eso me paso a mi con digestivo
Vete a atención al paciente, suelen adelantarte la cita.
Hola alguien sabe el horario para hacerse análisis?
De 7.30 a 9.45. De lunes a viernes, excepto festivos en valdemoro o comunidad de madrid
No lo sé, lo siento. No puedo ayudarte.
7:30 a 9:30
Cómo puedo contactar con el cirujano que me operó
Acércate a atención al paciente y te podrán ayudar.
Cómo puedo elegir profesional de traumatología
en el servicio de admisión planta primera. En la entrada principal a a la izquierda.
Sabado puedo hacer un cita?
No, sólo se dan a pacientes que salen de alta en urgencias. Las citas de lunes a viernes de 8:00h a 22:00h. Por favor no saturar las urgencias.
En admisión de urgencias pueden que te la den
A que se puede deber que teniendo ya cita concertada a través del portal del paciente desaparezca de dicha aplicación sin haber anulado yo la cita ¿como podría
Te remito al servicio de atención al paciente y que ellos te lo intenten explicar
Que horario tiene las analíticas de sangre
de 7:30 h a 10:45 h
Que vacuna están poniendo en hospital de Valdemoro ?
Creo que Moderna
La vacuna es Moderna
Hola mi marido tenia miedo ponerse las vacunas, ya lo he convencido, donde puede ir otra ponerselas
En este hospital seguro que lo hacen
Por favor vivo en puente Vallecas como llego en metro o autobús
Desde Madrid, el autobus 421 te deja a unos 7 minutos andando del hospital. O si no, en Cercanias hasta Valdemoro y despues la linea urbana 7 te deja en la puerta del hospital.
Siguen vacunando de la vacuna Covid-19 En el hospital Infanta Elena de Valdemoro?
Creo que no, el otro día estuve en consulta y pasé por la puerta donde ponían la vacuna y no había cartel.
A que hora empiezan las analiticas
A las 7 de la ñmañana
A las 7y media ...
Me tomaron unos ánalisi el jueves para una intervención ginecológica . Cuantos día habrá que esperar. Soy preferente
Por mi experiencia aquí no hay espera. Solo lo que duren los chequeos previos. Te avisan al teléfono
Con cuántos días se pueden hacer unos análisis para ir al medico
Podrías especificar un poco más tu pregunta?
Hola no entiendo tu pregunta
Lleva mi hija más de 3 horas en urgencias, la van a mandar también hoy a casa sin ace3le ni siquiera una radiografía? Ya se ha ido todo el mundo que entro con ella y sigue sin que la vea un medico
Habla con admisión o los enfermeros, ya que no es lo normal en ese hospital.
Hola, ¿el personal de este hospital lo lleva quiron? Es decir mi cv lo tengo que mandar a la empresa privada siendo El hospital publico
Supongo que sí porque es un hospital asociado yo opino como paciente losnportales de atención ye informes son del quiron
Buenos dias a las ecografias de embarazo puede entrar la pareja? Gracias
a mi no me dejaron ir con nadie
El día 14 me hacen un TAC en tres dimensiones del maxilar superior. Quisiera saber cuando me dan el resultado
En el portal del paciente lo sueles tener en unas horas, o como muy tarde al día siguiente siguiente. Si no estás dado de alta en el portal, vas a atención al paciente, por la puerta principal y te dan de alta en el momento.
¿Dónde puedo dirigirme para el Documento de Instrucciones Previas? Necesitaba hacer una modificación.
En la entrada principal cercano al restaurante .
Por favor, cual es el horario para los análisis clínicos?
Normalmente es de 07:30/11:00 . De lunes a viernes .
En que planta se hacen las analíticas
En la planta 0 .
Planta 0
Me esta viendo el trauma por hernias discales y cervicales como o quien me puede mandar al neurocirujano para saber su opinion gracias
El mismo traumatólogo
Se han cancelado las citas de mañana? O es solo una mentira, tengo una cita a las 2 con digestivo, gracias
Llama por teléfono. O mira en su web. Si la cita no es muy necesaria se recomienda no acudir a ningún hospital ni centro de salud.
alguien sabe si hay mucha lista de espera para una intervencion de traumatologia?
No tengo experiencia en ese tipo de intervenciones, a mi me va muy bien, esperar hay que esperar, pero no mucho
No suele tener demasiada lista de espera a mi en 2 ocasiones q me tuve q operar no llegue a más de mes y medio.
No hay mucha lista de espera. A mí me operaron del hombro y entre las analíticas, radiografías, ecografías y demás cosas.. me tardan 2 meses en llamarme y hablar con el anestesista y a la semana siguiente estaban operandome.
donde puedo solicitar el codigo para ver lista de espera quirurgica?
El código de cuatro grupos de cinco dígitos que le habrá proporcionado la unidad de gestión de lista de espera al darle de alta en la lista de espera.
Eso en ventanilla creo que te dan el código como acompañante Si lo que deseas es ver la lista para algo determinado . No sé si en la app quironsalud registrándote te salen todos los informes y demás del paciente pero no sé si aparece lo de la lista. Saludos
Que tal funciona traumatologia. Tengo un problema de cervicales y no se si emplear aquí la libre elección de especialista
Mui mal ,a mí me operaron 3 veces en un año y sigo peor con el brazo.
Yo llevo a mí hijo y es bastante bueno escepto una tal doctora Soler que la tuvimos y no me gustó nada, te da un trato bastante malo al paciente y no te explica nada. Si te la dan pide que te cambien de médico.
COMO LOS MEDICOS SE CHEDA IMUNES ??? I LOS PACIENTES SUPORTA COSENCINTELE DE LOS TONTERIA DE EIOS.
Hay médicos que son bastantes desagradables, incluso se permiten levantarte la voz o te mandan callar. Ya no hay profesionales que te atiendan bien. La próxima vez voy a denunciar.
Ai urolog de servici a urgencias?
Gracias.
Y
Sii, pero supongo de por las mañanas y de lunes a viernes
Si dispone de servicio de Urología
Qué horario tiene para hacerte análisis
De 07:30 h a 10:00 h
Sabe alguien el horario para hacer análisis. Gracias
Hola. Empiezan a las 7:30 h
Creo que a partir de las 7:30 . Saludos
Con seguro sanitas te atienden por emergencia ?
Pues no te se decir,pero creo que atender,te atienden y luego pasarán la factura a tu seguro privado..pero no te lo puedo asegurar.
Tiene unidad de donaccion de sangre?
Si. La tiene esta en la segunda planta. Lunes y viernes de 7:30 a 14:30 horas y martes miercoles y jueves de 7:30 a 19:00 horas
Si. En la segunda planta.
Si, creo que en la segunda planta
Si, como todos los hospitales
Es normal,que tenga una consulta,en vascular y me retrasen una hora y media,de mi cita,por qué está la doctora en quirófano y todas las personas esperando?
Si es un paciente suyo y va de urgencias si.
Tengo que desplazarme al hospital y estoy en Madrid alguien me puede dwcir si desde la renfe de Valdemoro hay algun autobus que me deje cerca...gracias
El autobus circular 7 sale de la estacion y te deja en la puerta del hospital.
cual es el horario de extraccion de sangre?
De 07:30 h. a 10:00 horas
Hay urgencias de Neurología en el Hospital Infanta Elena?
No.
SI. https://www.hospitalinfantaelena.es/es/cartera-servicios/servicios-medicos/neurologia. Ahí tienes el enlace
Gracias, y para ir de urgencias, tendría que ir en 20 de octubre? Allí habrá urgencias de Neurología?
Buenas tardes, sabe alguien decirme si se hacen pruebas de sueño en el Hospital Infanta Elena? Alguien lo ha hecho? (polisomnografia o EEG durante el sueño, por la noche?) gracias
Si. En las consultas de Neurologia.
Donde esta situada la Consulta de Cardiología, Planta y sala de espera por favor
Planta 0. Sala de espera A 0
Hay urgencias de oftalmológica en hospital de Valdemoro??
No. Las urgencias oftalmológicas de la zona sur se atienden en el hospital Doce de Octubre
No hay. Solo en horario de consultas.
La aplicación no se abre porque hay un problema con el servidor. ¿ A quién aviso?
A atención al paciente
Pésimo e entrado e. Urgencias a las 5:30 y son las 10 de la noche y aún no me e ido. Pésima atención, pésimo todo.
Pero te han atendido? Te han hecho pruebas?
Hay capilla el hospital?
Y
Sí, en la planta 0
Si hay capilla
si, no se pueden poner velas, esta en la planta baja , si sales del ascensor a la derecha al fondo
Que autobús hay para ir al hospital
Desde Ciempozuelos es el 425. Desde renfe de Valdemoro el urbano es el 7.
desde donde? hay un 428, desde Getafe que pasa por pinto y por valdemoro. esta el 416 desde ciempozuelos pasa por.san martin de la vega hasta el hospital y hay otro desde cienpozuelos a posta para el hospital, pero no me se muy bien el n°
Cual es el área de dermatología?
Primera planta consultas 35 y 37.
Donde está la especialidad de Dermatología en este hospital? No sé si cogí bien el especialista,gracias.
Primera planta, consultas externas. Cuando llegue se registra en con su tarjeta sanitaria y le sale un ticket donde le señala exactamente la sala a la que tiene que ir
Hola buenas noches.mi pregunta se hay pegas en venir por la mañana alhospital ala parti de urgencia por un gripe siendodesplazado.gracias
a urgencias puedes ir siempre que te encuentres mal,aunque seas desplazado....
Qué horario hay para los análisis de sangre?
los normales de 7.30 a 9.45 de urgencias hay todo el dia
De 7:30 A 9:45 De lunes a viernes
Hasta las 11:00 de la mañana.
ESTA EL HOSPITAL CERCA DE LA ESTACION DE TREN DE CERCANIAS?
no.pero hay un bus urbano que pasa a menudo del hospital la estacion
Hola estoy intentado pedir cita con el especialista para un niño y como no tiene dni no me deja que puedo hacer
llama directamente al hospital,es más facil
Has probado a ponerlo con tu dni?
No puedo entrar en mi carpetas ...se me olvidó la contraseña actual
no puedes recuperarla?es raro,llama mañana a atención al paciente,pero con lo de la protección de datos no se si por telefono te ayudarán, inténtalo a ver que te dicen...
hay parking gratuito
si,depende de la hora está más lleno, pero por el final hacia la zona del helipuerto siempre hay sitio, también se puede aparcar fuera
Y
Buenas tardes necesito hacer unas cuantas preguntar cómo me puedo poner en contacto por correo .?? Cual sería porfavor
Av. De los reyes católicos, 21,28
Me gustaría saber cual es el horario para donar sangre, gracias
Hola, normalmente de 8 de la mañana a 14.30
Vergonzoso llevo toda la mañana llamando a atención al paciente y es imposible hablar con ellos
Es un hospital universitario, con ingresos diarios, mejor mirar por Internet, el verano es muchísima gente, cuase imposible hablar con ellos.
Mis llamadas han sido por la mañana con 6 minutos de espera cada llamada, y segun figura el horario de atencion al paciente es de 9 a 5 de lunes a viernes
tal vez sea que sólo atienden por las mañanas?
En este hospital no han inscrito a un recién nacido porque es extranjero y los padres no están casados, porqué?. La ley dice que solo se le puede denegar si los padres son de distinta nacionalidad...
Sí carecen de libro de familia, creo que no lo pueden inscribir en el hospital.
Es que realmente no es una inscripcion lo que hacen en el hospital. Luego te llaman del juzgado para completar tramites en caso de necesitarlo. Seguramente sea como dice mariangeles delgado, que esta fuera de los casos en que pueden hacerlo, pusto que para que les permita hacerlo necesitan el libro de familia
tal vez, al ser ese caso un poco especial , no tienen autoridad para hacerlo
A dos parejas de Seseña se les denegó la inscripción de su recién nacido el 19 de junio a las 15 horas y la otra el 21 de junio a las 13 horas, la persona que les entregó la documentación les insto a que lo inscribieran en Seseña.
Que a pasado? El hospital de valdemoro denegar el registro por ser de sesena? Ser asi for, no entiendo, porque yo vivo em madrid y me aceptaron, cuando mi hospital es el de 12 de octubre.
Tal vez estos temas se podrían resolver en el registro civil de Madrid, o por lo menos antes se hacia así.
Me parece una barbaridad, pero hoy en día ya te puedes creer cualquier cosa.
Hay trabajadores del hospital de Valdemoro que malinforman sobre los derechos de los padres de recién nacidos de seseña.
El hospital está en Valdemoro
cual es el horario para hacerse análisis en el HIE?
Si mal no recuerdo, es desde las 08 h. a 09,30/10,00 h.
Como puede ser posible que después de 4 horas pida información y me digan que el médico está durmiendo y que tengo que esperar a que se despierte cuando sólo han hecho una analítica ?y que es el único que me puede informar
Siento que estés es esa situación, no dudó de tu palabra,pero es raro que te digan que el médico está durmiendo estando de Guardia, siempre te pueden poner una excusa, pero nunca dicen que está durmiendo A no ser que haya algo en la analítica y tengas que esperar a que venga un médico especializado Es La Primera Vez en más de 10 años que escuchó algo parecido
NO ES UNA PREGUNTA ES UN RECLAMO MI HERMANA LLEVA YA 5 DIAS SIN DIAGNOSTICO NO PUEDE CAMINAR VE DOBLE NO SABEN QUE TIENE Y BO LE HACER PRUEBAS TIENEN QUE HACERLE UNA RESONANCIA Y PUNCION LUMBAL Y YA JUEVES Y NADA ESTO ES ANGUSTIANTE NO SABEMOS NADA
Reclama y ponte firme e insiste.yo he tenido que hacer eso.
Que raro.yo siempre que he ido.por desgracia con frecuencia.me han atendido muy bien y pronto
Reclamad en atención al paciente
ME PARECE UNA FALTA DE EMPATÍA CON EL MEDICO DE NEUROLOGIA MI HERMANA LLEVA 5 DIAS Y NO TIENE DIAGNOSTICO TIENE DICEN INFARTO CEREBRAL PERO NO ESTAN SEGUROS QUE HACEMOS LA FAMILIA ES UN SIN VIVIR POR FAVOR MAD HUMANIDAD
Suerte. Mis experiencias siempre que he ido han sido buenas. Si es cierto que es un hospital con limitaciones y las situaciones de mayir grqvedad omfuera de su alcance tienen que derivarlo al 12 de octubre.
cuatro parejas de Seseña que han intentado inscribir un niño en el hospital de Valdemoro este domingo y no les han dejado...???
Habilitaron el domingo porque el lunes era fiesta, y casualmente las cuatro parejas de Seseña dicen que no quisieron inscribirlas en el hospital.
Creo quenson gestiones que solo las hacen en dias de diario. Es personal administrativo
Siguen sin informar correctamente a la gente de Seseña que da a luz en el hospital de Valdemoro?
Cuatro parejas de Seseña les han denegado la inscripción de sus recién nacidos el fin de semana del cinco de mayo.
No se a que se refiere... Lo siento
Como es el servicio de urgencias
El dia qe yo fuí, muy aceptable, rápido y buena atención.
Depende del día y de la hora,pero por regla general está bastante bien,son eficaces y atentos
Rapidez y buen trato.
Vale muchas gracias
Yo he ido principalmente a las urgencias infantiles y muy bien
Pues si la atención es tan buena, que me expliquen, como es podible, que desde las 18,30 de ayer hasta ahora estamos esperando que venga el traumatolo, para ver a mi mujer
Mi experiencia con traumatología y con la unidad del dolor es nefasta. Puse como 8 reclamaciones. La atención de buena nada. Penoso
Cómo me puedo cambiar de mi hospital al de Valdemoro para que me lleven mi problema y que no tarden como aquí cinco meses en darme una cita.
Pues lanverdad ws que lo desconozco, aunque si estás en zona de influencia sanitaria debería ser automático.
Tienes que solicitarlo en tu propio hospital, solicitando el cambio para que envíen todo tu historial clínico al de Valdemoro
Buenas , el día 22 de diciembre hice el cambio en mi hospital de parla para que me lo llevarán en Valdemoro el embarazo , cuanto tiempo tardan en llamarme y darme cita , tengo embarazo de riesgo y estoy algo ansiosa, gracias
No tardan mucho en darte cita. Una vecina de mi madre ha dado a luz hace 15 días y está encantada. Ya verás como todo te va a ir bien
Bueno es que antes el hospital de Valdemoro era para para 5, o 6 pueblos de alrededor desde que se impidió que privatizaran otros muchos hospitales de la sanidad publica los están restando muchos presupuestos para así derivar pacientes a hospitales privados y favorecer a estos esa es la realidad, ahora vienen pacientes de casi toda la comunidad de Madrid por lo tanto el Infanta Elena de Valdemoro empieza a saturarse y el servicio deja ya mucho que desear en los hospitales de la SS cuanto menos presupuestos menos médicos y menos personal De ahí la derivación, y tampoco es que contraten a muchos sanitarios a pesar de la mayor afluencia de pacientes
A que hora tienen los análisis
De 7:30 a 9:45.
¡Gracias! Tu respuesta está pendiente de moderación.
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